Wir begleiten Veränderungen.
Veränderungen bestimmen die Geschäftswelt, sie sind immer eine herausfordernde Zeit für Unternehmen – und für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ohne eine strategische Kommunikation verlaufen Veränderungsprozesse in der Regel nicht reibungslos ab, Konflikte sind vorprogrammiert.
Oft stößt man auf Widerstand, da sich geschätzte und gelebte Prozesse oder Strukturen ändern. Das führt bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht selten zu Verunsicherung, Angst und damit einer Ablehnung jeglicher Veränderungen.
Wie stellt man also sicher, dass alle Schritte und Prozesse möglichst reibungslos kommuniziert werden und Ihr Unternehmensklima davon profitiert? Wie nimmt man die Mitarbeiterinnen und Mitarbeit am besten mit? Wann informiert sie worüber? Wann bindet man sie ein?
Neben der internen Begleitung eines Veränderungsprozesses steht auch immer die externe Kommunikation gegenüber Kunden, Dienstleistern, Zulieferern, dem Wettbewerb, ggf. der Politik und der Öffentlichkeit. Auch hier sind das Wie und der richtige Zeitpunkt entscheidend.
Worauf muss man achten? Wen informiert man? Was kommuniziert man?
So unterstützen und begleiten wir Sie in der Kommunikation nach innen und außen:
- Analyse und Bedarfsanalyse:
- Bewertung der Organisationskultur und Mitarbeiterakzeptanz.
- Strategieentwicklung:
- Entwicklung einer Kommunikationsstrategie, die auf Ihre spezifischen Ziele und Bedürfnisse sowie Zielgruppen zugeschnitten ist.
- Festlegung klarer Ziele und Meilensteine für die begleitende Kommunikation.
- Erstellung eines detaillierten Maßnahmenplans und einer Timeline
- Einbeziehung und Engagement der Mitarbeiter, Führungskräfte und wichtiger Stakeholder.
- Unterstützung bei der Bewältigung von Widerstand und Konflikten.
- Umsetzung und Begleitung:
- Coaching und Unterstützung für Führungskräfte und Teams, um den Veränderungsprozess zu bewältigen.
- Kontinuierliche Überwachung und Anpassung des Change-Management-Plans, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.